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300元的保费50万元赔付 新华保险贵港中支获客户认可

时间:2019-1-19 3:23:54

近期,新华保险贵港中支完成了一笔50万元的意外身故理赔,而客户当初仅仅支出了300元的保费,高效人性化的理赔服务获得了客户家属的高度赞誉。

2018年8月31日,陈先生在新华保险贵港中支为自己购买了一份保额50万元的新华优选B款短期意外保险。保险期限1年,保费300元。同年09月18日,陈先生在前往澳门购物期间遭遇超强台风山竹,不幸遇难,经过澳门警方现场查勘认定陈先生系溺水身故。

陈先生妻子邓女士收到丈夫异地意外身故的噩耗后,强忍内心悲痛,把年幼的四个孩子托付给亲戚照看,自己赶赴澳门处理陈先生的身后事。陈先生的保单业务员获悉陈先生意外身故消息后,立即帮助邓女士向新华保险贵港中支报案,同时赶赴家中慰问,协助邓女士收集理赔资料。

由于陈先生是异地意外身故,邓女士来回往返澳门与大陆处理相关事宜。2018年底,邓女士终于处理完结陈先生的身后事。2019年1月3日,邓女士将完整的理赔材料递交给新华保险贵港中支,正式申请理赔。新华保险贵港中支及时审核结案,并于1月10日依据保险合同条款约定,将50万元意外身故理赔款汇入邓女士银行账户,为陷入无尽悲痛的陈先生家人带去了一丝慰藉。

邓女士对新华高效的理赔速度和人性化的理赔服务表示衷心的感谢,她表示,这笔理赔款让四个未成年子女健康成长提供了有效的经济保障。同时,为了让更多的家庭拥有一份保障,邓女士加入了新华保险贵港中支,成了一名保险营销员,她决定努力做一名合格的风险管理师,为客户送去全面足额的风险保障,让客户在风险来袭时,有足够的应对能力。(梁勇)
 

 
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